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          售后維修

          首先感謝貴司選用上海萬庫真空設備有限公司提供的產品和服務,謹致謝意! 
          為了便于我們給您提供更滿意的服務,同時也更好的保障您的權益。請您認真閱讀此條例

          條例說明:
              本條例適用于上海萬庫提供的真空泵產品。產品保修期為客戶收到產品即日起12個月內,享受免費保修,凡通過我單位購買的真空泵產品,均享受本公司提供的售后服務。但以下情況除外:

           返修品有下列現象: 
              1.產品正常耗品,如真空泵油、濾芯等;
              2.產品有明顯破損;
              3.超出說明書產品使用范圍;
              4.超過保修期的; 
              5.未經授權,擅自對產品維修或改動; 
              6.因錯誤操作、疏忽使用、意外事故或其它不可以抗力而引起的損壞; 
              7.無有效質??坝行з徺I憑證的;
              8.產品上的銘牌被涂改、刪除、丟失、移動或其它損壞。

          品質承諾及保修辦法:
              上海萬庫真空設備有限公司秉承"客戶利益最大化"的宗旨,為客戶提供滿意的售后服務。對于本公司銷售之產品,我們承諾提供12個月免費保修和終身維護。具體條例如下:
              1.從產品購買之日起3個月內,如產品出現質量問題,包換新品;
              2.產品購買之日起第4個月至12個月,公司提供免費保修服務; 
              3.在包換期內的產品,如因停產或其他特殊原因無法提供同型號新品的,公司不低于原產品的同檔次新產品更換。如無同檔次新產品的,提供更高級新產品更換,但需補足差價,差價以更換日當天市場價格計算。注:同檔次指技術規格方面,與售價無關,下同;
              4. 在免費保修期內的產品,如損壞程度嚴重無法維修或該型號配件已停止供貨的,公司提供不低于原產品規格的產品更換。如無同檔次產品的,提供更高級產品更換,但需補足差價,差價以更換日當天市場價格計算;
              5. 免費保修期內江浙滬客戶是48小時到達客戶現場,其他地區客戶以交通實際需要時間作為響應時限;
              6.超出免費保修期的客戶,則是有償服務,服務費用包括:交通補助、人工費用、配件費用、餐宿補助等。 

          聲明:

          1. 如有其他有關售后服務之條例與本條例沖突的,按照本條例執行。

          2. 如本條例之內容與國家法規有沖突的,按國家法規執行。
          3. 本條例之修訂、解釋權上海萬庫真空設備有限公司所有。